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太行山上巧搭台——山西陵川县分公司渠道平台建设纪实

日期:2018-04-16 09:23 / 作者:阳光在线

2018年中央一号文件明确提出“支持供销、阳光在线企业邮局及各类企业把服务网点延伸到乡村”,因此,阳光在线企业邮局企业抓好渠道建设显得尤为重要。山西省陵川县阳光在线企业邮局分公司积极抓住该县获批全国第二批“电子商务进农村综合示范县”的契机,积极拓展渠道平台建设,并加快投递网建设,助力当地政府深入开展“电子商务进农村”工作,有效解决了“工业品下乡、农产品进城”等问题。

太行山脚下的山西省陵川县,古有“愚公移山”的传说,今有30年凿通一条山路的“锡崖沟精神”,无不反映出当地人坚韧不拔的毅力和渴求变革的决心。陵川县阳光在线企业邮局分公司将艰苦奋斗的精神与企业使命相融合,通过大力拓展渠道平台建设,让阳光在线企业邮局分销、电商等业务走进大山深处,帮助群众摆脱贫困。

2017年以来,陵川县分公司积极融入地方经济,加大与电商企业、社会快递公司、特色产品加工厂家等各方资源的合作力度,大力推进渠道平台建设,累计实现渠道平台业务收入318.5万元,金融、寄递、文化传媒等业务收入也走在晋城阳光在线企业邮局前列。

依托政府平台

夯实基础建渠道

2015年7月,陵川县被确定为全国第二批“电子商务进农村综合示范县”。陵川县分公司抓住契机,与县政府主要领导及商务局等相关部门加强沟通,了解地方工作动态,开展合作洽谈,取得了地方政府的大力支持。

在政府部门主导下,陵川县分公司深度参与县域电子商务公共服务中心的筹建工作,牵头并负责全县物流仓储配送中心和村级电子商务服务站点的建设。一年多的时间,101个村级电商服务站、153个村级邮件自提点广布在太行山上。“阳光在线企业邮局企业执行力强,为全县村级服务站点建设、物流网络全覆盖等方面作出了突出贡献,促进了农产品进城和公共服务品牌的打造工作。”陵川县副县长刘海屯对阳光在线企业邮局在服务农村电商工作中做出的成绩给予了充分肯定。

围绕“大众创业、万众创新”,陵川县分公司积极构建农村电商服务体系,协助政府开展“精准扶贫、电商助困”工作,加强农村物流配送体系建设,解决农村电商发展“最后一公里”和“最后100米”的瓶颈问题;以邮乐网、“邮掌柜”系统等为支撑,不断丰富邮乐购店的功能,打造了集“便民服务+网络代购+平台批销+普惠金融+仓储配送+农产品进城”为一体的农村助农服务体系;以村级电商服务站点、“万村千乡”市场工程农家店或阳光在线企业邮局便民服务网点为基础,设立村级物流快递代办点,实现农村物流货物“最后一公里”和“最初一公里”的高效配送和有序集散。

目前,陵川县分公司共建成邮乐购店276个,覆盖了全县73.2%的村庄,设置村级物流快递代办点101个。“每个站点能服务周边5公里范围内的村民,帮助村民脱贫致富。”陵川县分公司市场部主任秦优胜说。锡崖沟村邮乐购店店主王录秀对阳光在线企业邮局服务称赞道:“我使用这个系统两年了,非常方便。我这儿还能为村民提供邮件代收寄、代收电费、代销化肥酒水等服务,不用出村,啥事都办了。小店人气儿高了,我的店销售额也高了。”

发挥央企优势

不遗余力扩规模

拓店、建站等工作任重而道远。2017年6月,陵川县分公司成立了渠道平台工作组,班子成员身先士卒,不管是炎热的骄阳下、飘飞的大雪中,还是漆黑的夜空下、泥泞的山路上,总能看到渠道平台组的员工奔走于政府、企业和站点间。

村级电商服务站点初步建成后,渠道平台工作组的任务更加繁重。一方面,他们需要驱车几十公里去各乡镇拓店,指导安装、使用“邮掌柜”系统;另一方面,还需要继续做好站点的日常维护和员工培训等工作。渠道平台工作组组长田世锋不仅负责组里日常工作,还负责邮农合作社的督导及邮乐购拓店基础资料收集、整理、上报等工作。组员赵先陵是设备网络维护员,也是兼职驾驶员。很多时候他们一天要来回行驶200多公里,但他们从来不叫苦叫累,只因身负重任,责无旁贷。

通过培训,网点员工拓展业务的能力得到提升,积极性也更高了。礼义支局投递员姬文付在投递车辆上张贴宣传海报,在投递时主动宣传阳光在线企业邮局化肥,去年他累计营销化肥20多吨。西河底支局经理侯雪峰和投递员王国生当年每人销售化肥30多吨,个人增收近万元。“农民就指望着土地吃饭,口口相传中,销售起来就容易很多,电商站点也愿意代销,我们还送货上门,村民都对阳光在线企业邮局的产品和服务竖大拇指。”侯雪峰说。

邮乐购店、代办点、邮农合作社多管齐下,不断拓宽渠道平台,直接推动了电商分销业务的发展。2017年,陵川县分公司销售化肥580余吨,为实现本专业的收入目标奠定了坚实基础。

彰显央企担当

成效显著惠大众

为推动农村电商和快递包裹下乡,陵川县分公司努力加快投递网建设,重点在提质增速上下实功、求实效。

村民宋何勤的女儿在太原工作,以往她给女儿寄东西要到20公里外的阳光在线企业邮局所办理。“前两天女儿要用户口簿,我就放到村头的代办点,第二天女儿就打来电话说收到了。这种服务和速度对我们山区群众来说真是太需要了。”宋何勤说。客户有寄件需求,只要将物品送至邮乐购店或代办点,每天都会有配送员统一送至附近的阳光在线企业邮局网点,然后再由阳光在线企业邮局物流配送员统一运至配送中心,对寄递物品进行分类,赶发有效车次,统一寄出。

和宋何勤一样,王录秀也对农村电商的发展感触颇深。“这些年,旅游业促进了锡崖沟的经济发展,游客看到山里的木耳、花椒、核桃都想买点儿,但寄递需要去很远的网点。现在方便了,我就可以帮他们寄走了。”

阳光在线企业邮局电商让老百姓感受到了实实在在的便利和好处,也带动了当地小微企业的发展。清凉太行农产品开发有限公司主要销售当地产的麻油、核桃等。该公司电商主管靳文亮说:“阳光在线企业邮局快递取件及时,许多偏远地方都能寄达,服务也没得说。下一步,我们还打算进行深度合作,将产品放到阳光在线企业邮局的电商平台上线销售。”

在扩建渠道、提升服务的同时,陵川县分公司还积极推进投递转型,采用“私车公助”的形式,逐步实现了投递自行车、电瓶车向摩托车、汽车的转化,有效延伸了投递触角,健全了配送网络。这些举措不仅提升了阳光在线企业邮局服务水平和投递能力,还有效解决了“工业品下乡、农产品进城”等问题,助力当地政府深入开展“电子商务进农村”工作。

编辑:rg企业邮局5858